ISO的原則
（1）寫下你說你要做的。
（2）依據你所寫的去做。
（3）證明你已依照你所說的與所寫的去做；就是求實的精神，即 「怎麼說，就怎麼寫，依照所寫的去做」。
資訊系統專案管理也需要文件化：
1.委外前業主提出“需求規格書”說明您們需要什麼？
2.委外時廠商提出“服務建議書”說明要如何完全，經業主接受他們最滿意之方案。
3.期初廠商提出“專案管理計畫書”說明他們要如何去執行這個專案。重點在於他們如何去完成這個專案。在軟體工程中會被要求提供設計文件，例如系統需求書、系統設計書、測試計畫書等，說明規劃執行之安排。
4.期中廠商提出“期中報告書”，報告執行過程及遭遇之困難。重點在於監督這個專案如規劃執行。
5.期末廠商提出“期末報告書”，報告執行的成果與檢討。重點在於這個專案是否如期如質完成以利驗收結案。
每個文件過程都需要審查，因此有不同版本交待修正過程。
其實這一套方式也可以應用於各方面，
列出需求
設定目標
尋求方案
規劃執行
執行檢討
成果回顧
